92024, Canicattì (AG), Via Lipari 18

Spedizioni

Spedizione a mezzo Corriere

 

Tutti gli ordini effettuati su Smart Elettro VideoSat vengono spediti tramite corrieri leader nei servizi di corriere espresso, all'indirizzo di consegna indicato nell'ordine. Per qualsiasi richiesta o domanda riguardante il trasporto è possibile contattare direttamente il corriere che sarà segnalato al cliente quando l’ordine sarà evaso, tramite il loro servizio assistenza clienti.

 

 

 

Tempi di consegna

Dal momento in cui il prodotto viene ritirato dai magazzini, il tempo di consegna è generalmente di 24 ore. Per prodotti ingombranti, grandi o pesanti, la consegna avviene indicativamente tra le 24 e le 48 ore. Per le spedizioni in Calabria, Sicilia e Sardegna il tempo di consegna può variare da 48 a 72 ore. I tempi di consegna possono inoltre variare per cause di forza maggiore. Se nel momento della consegna, il titolare dell'ordine non è presente nell'indirizzo indicato, il corriere lascerà un avviso tramite il quale sarà possibile accordarsi con lo stesso per le modalità di consegna del pacco in giacenza.

 

Controlla il tuo pacco

 

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati apponendo RISERVA di controllo scritta e SPECIFICA descrivendo la tipologia di danno riscontrata sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

 

Tracciare il tuo ordine

 

All'evasione della merce le verrà inviata una mail riportante un codice di tracking che sarà visibile alcune ore dopo la presa in consegna presso la filiale del corriere scelto. Vi consigliamo di visualizzare il tracking solo il giorno dopo.

 

Se non sei a casa

 

Se il corriere non fosse in grado di portare a termine la consegna di una spedizione proverà a lasciare un avviso di passaggio presso l'indirizzo del destinatario, riportante il fatto che si è tentato di effettuare una consegna ed il luogo della stessa. Proverà una seconda volta a passare e se non verranno fornite appropriate istruzioni il pacco sarà inserito in giacenza.

 

Prodotti errati

 

Se si dovesse accorgere all'apertura del pacco di aver ricevuto dei prodotti differenti da quanto ordinato, ci chiami immediatamente o invii una mail alla assistenza clienti annotando il numero d'ordine e il codice o modello del prodotto che le è arrivato errato. Potremmo richiederle anche delle foto del imballo.

 

Spedizioni fuori dall'Italia

 

Smart Elettro VideoSat accetta ordini esclusivamente con consegna nel territorio italiano. E' comunque esclusa la consegna nelle località di Livigno, Campione d'Italia e nella Repubblica di San Marino.

Vendita di decoder satellitare, digitale terrestre, combo, box android, televisori, smartphone, cellulari, tablet, antenne, parabole e tutto sull'impiantistica.

  
Smart Elettro VideoSat di Ferraro Carmelo
C.F. FRR CML 79L31 A089C - P.iva 02805030844 
Imprese CCIA di AG R.E.A. n.AG-207672
Via Lipari 18, 92024 - Canicattì (AG) 
___________________________________
Tel. 0922.1756701 Fax 0922.1751321
Email info@smartelettrovideosat.it
bluebrowncustomgreenorangepinkredturquoiseyellow

Questo sito utilizza cookie, anche di terze parti, per inviarti pubblicità e servizi in linea con le tue preferenze.

Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie clicca Informativa.

Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina o cliccando qualunque suo elemento acconsenti all’uso dei cookie.